[みんなの回答]実はコミュニケーション能力に欠けているIT業界

以前、「IT業界がダメな理由を学生の視点から考える」というエントリーをお届けしましたが、それについて秀逸なコメントをCNET Japan上で頂いたので紹介したいと思います。

以下、red.green.blueさんから頂いたコメントです。

『業界全体に対して言いたいのですが「コミュニケーション力」という言い方は、やめたほうがいいと思います。「コミュニケーション力」という言葉で一般的に想像するレベルの能力なら、ほとんどの人が持っています。

そのレベルで満足しますか？
しませんよね。

SIerがコミュニケーション力といったときに本当に望んでいるものは、「分析力」「交渉力」「説得力」「心理学」ではありませんか？そのように言えば学生だって勉強する方向性が見えてきます。』

（詳細は以下エントリーの追記を参考）
　→ http://it-ura.seesaa.net/article/64564359.html

まさにその通り。そして、このやりとりを通じて感じたのは、コミュニケーション力がほしいと主張し続けているIT業界こそ、実は言いたいことを学生達に届けることができていなかったという、コミュニケーション能力欠如の問題を抱えていたという事実の再認識です。

これは皮肉なことです。

紺屋の白袴、医者の不養生と揶揄されることが多いIT業界にとって、またしてもか、と思わせる内容でした。

もっとも見方を変えれば、現状においても「言いたいことを相手に伝える力」が不足している人材ばかりを抱えているからこそ、そのようなメッセージを投げ掛け続けている、と捉えることもできるでしょう。

私見では、IT業界に属する人々の交渉能力や説得力というのは、他業界と比較してもさして遜色はないと思います。

にも関わらず、伝えたいことを正確に伝えることができていないというのは、IT業界が扱うビジネスが一般消費者や世間から見て、なかなか目に付かない部分であることが大きいのでしょう。

Webの世界なら、家のPCからインターネットにつなげて見ることができますけど、バックエンドで動いているシステムを意識することなどないですからね。

そもそも、それを意識させないところがITの理想なわけでして。

一度、就職活動を控えた学生さんたちと一緒に、直接意見をやりとりする場が欲しいなと真剣に思う今日この頃です。