メールの即時レスポンス／定期レスポンスの向き不向きを考える

ビジネス・メールでは、プライベートでメールのやり取りを行う際とは異なるルールがあり、それに逸脱すると返信しないという人が増えています。かの大前研一氏は1日に受け取るメールのうち、９割のメールは返信せずに「無視する」と言います。

以下、日本を代表するコンサルタント、大前研一氏のルールが公開されていたので、リンク先で紹介しておきます。
　→ http://it-ura.seesaa.net/article/85135042.html

大前氏いわく、「メールの返信が早い人は仕事も速い！」とのこと。 この考え方には賛否両論あるでしょうね。
私の知人には、メールは敢えて1日2回のタイミングでしか返さないという人がいます。それは、メールを受信してそれを読むという行為を行うことで、自分の仕事のペースを乱されたくないからだそうです。

一方で、大前氏のように、仕事に迅速性が求められる人、しかもそれをマルチタスクで求められる人、さらには自分が意思決定のキーパーソンになっている人というのは、メールを即時レスポンスするようなスタイルが向いているのだと思います。

私なんぞは大前氏のような大それた役割に就いてはいませんが、それでも即時レスポンスのスタイルの方が全体的に仕事が効率的に進みますね。これは多分、管理職的な業務が増えているからでしょう。

自分の仕事のタイプ・性質を考えて、即時レスポンス派か定期レスポンス派のどちらにするかを考えると、周囲の人間に迷惑をかけずに仕事の効率性を高めることができるようになると思います。