最終更新時刻:2008年8月29日(金) 11時48分

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失敗から学ぶ人、学ばない人

公開日時:
2007/06/26 10:07
著者:
吉澤準特

ITmediaのトピックで同名のものがありました。
http://it-ura.seesaa.net/article/45920168.html

記事を読んでみると、失敗から何も学び取らない人の特徴を端的にまとめています。大別して2つあると述べています。

・直接的な原因に着目しすぎて本質を深く追求しない
・他人や他社の失敗を対岸の火事と考えている

なるほど、確かに問題の本質を理解していなければ、いずれは同じ過ちを繰り返すことでしょうし、他で起きていることが自分のところでは起きないという幻想を信じているならば、せっかく貴重な失敗の前例を目撃しても、自分が同じ目に遭うまでは何も変わらないでしょう。

この記事の流れでは、上記2点と真逆の人こそが失敗から学び取る人だ、ということになりますが、もうひとつ付け加えてもいいんじゃないかなと思う項目があります。

『 最初から無理だと諦めない 』

問題の根本原因を追究することは非常に重要です。それによって、何をなさなければならないのかが見えてきます。しかし、ここで見えてきた内容が実現困難に思える内容だとしたら、一体どうすればよいでしょうか?

例えば、あるシステムの開発フェーズで致命的な障害が不具合が発見されたとしましょう。原因は、導入しているパッケージ製品のバグでした。

しかし、パッケージベンダーはそのバグを次のバージョンで解消すると言っており、個別のバグ対応には応じない姿勢を示しています。また、このベンダーは外資系のため、問い合わせは全て本国にエスカレーションされており、そのせいでこちらの要望は間接的にしか伝えられていません。

こんなとき、あなたならどうしますか?
選択肢別にその後の展開を書いてみました。さあ、レッツチェック!

1.現バージョンを我慢して使い続ける
 → http://it-ura.seesaa.net/article/45921658.html

2.このパッケージの使用を諦める
 → http://it-ura.seesaa.net/article/45921853.html

3.トコトン本国まで直訴してバグを解消させる
 → http://it-ura.seesaa.net/article/45922009.html

「諦めたらそこでゲームセットですよ」というのは、スラムダンクの安西先生が残した名言ですが、全てに通ずる格言だと思います。皆さんも、まずはできるところまでやってみるという心構えを持つようにしてみてはどうでしょう。ここまでやれば、どんな失敗やトラブルも怖くありません。

・・・すみません、やっぱり怖いものは怖いです。

※このエントリは CNET Japan ブロガーにより投稿されたものです。シーネットネットワークスジャパン および CNET Japan 編集部の見解・意向を示すものではありません。

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