DoCoMo2.0に見る情報格差の現実

コメントありがとうございます。
消費者の期待感や興味を煽る点については、十分に役割を果たしたというかんじですね。

この広告手法が優れているか否かは判断できないけど、TVCMを見ている限りは「これから何か楽しい展開があるのかな？」という感じがするのは僕だけ？？
たくさんの有名タレントを使って、「複数の秘密の何か」を明かしてくれるのではないのですか？ドコモさんは。

まだ批判や判断するには早いですよ。

コメントありがとうございます。

仰るとおり、プレスリリースされたことに進歩性を感じておらず、DoCoMo2.0にありもしない幻想を抱いている人もいるでしょう。ですが、そういった人達が4月の終わりの段階で若年層ケータイユーザの中にどれだけいたかといえば、少なくとも私がヒアリングした人達にごくわずかしかいませんでした。

確かに904レボリューションには隠し玉があるんじゃないか、という勘ぐりというか淡い期待を持っている人は数人いましたが、それは4/23のプレスリリースがDoCoMo2.0の全部もしくは大半に当たる内容だと認識している前提の上です。

実際に情報をうまく取り出せないことが理由でDoCoMo2.0の内容が分からないという若年層がヒアリング結果では多かった、という事実を考慮すると、匿名さんの指摘はちょっと違うのかな、という感想を持っています。もし異なるデータをお持ちでしたら、教えて頂けると嬉しいです。

うすい内容だねえ。
みんなが感じているのは、あえて「２．０」と銘打つほどの進歩性を既に行われたニュースリリースで感じていないから、「２．０」というからにはもっとほかのものがあると「ありもしない？」期待をしている状態にあるんじゃないの。
分析が薄いよ。

ファルコラスティコさん、コメントありがとうございます。

ケータイマーケティングで成功している戦略の一つに、他媒体との組み合わせがありますよね。例えば、東京ガールズ?はファッションショーと紙媒体のカタログとケータイショッピングサイトの組み合わせで驚くべき売上を上げています。
しかし、PCとケータイをクロスさせたマーケティングというのは、いまいち受けが悪いというのが私のこれまでの感想です。

以前、ケータイユーザ向けにアンケートを行ったことがありますが、その頃はモバイル向け検索エンジンがあまり充実していなかったため、情報収集のメインは雑誌であったり、ケータイ用ランキングサイトの活用がかなりの部分を占めていましたね。
このときは、ケータイユーザに対するマーケティングというのは、実はかなりやりやすいんじゃないかなぁ、という話を同僚としたことがありました。

ただし、最近は様々なサイトがケータイ向け検索エンジンに注力しはじめているので、この傾向も今後3年で大きく変わると思います。

大変興味深く拝見しました。私も一情報系企業でマーケティングの担当をしていますが、PCメインのユーザーと携帯メインのユーザーの間に見えないギャップのようなモノを薄々感じていましたが、吉澤さんの指摘はまさにそれだと思います。
もしかするとDoCoMoはそれを前提とした上での「疑似ティーザー広告」を行ったとも考えられますね。
今までの広告戦略を全面否定するほどの変化にはDoCoMoの本気さが伺えますが、実際に効果が出るかどうかに関してはやや疑問符がつきますね。

koreyoshiさん、コメントありがとうございます。
実は、こういった派手なサービスよりも、地味にメール周りの使い勝手とか、文字入力の容易さなど、このあたりを注力した方がF1層などを取り入れ易いと思うんですよね。どうしてそのあたりをマーケティングの人は取り上げないんだろうと、ケータイコミュニティのユーザの声を聞くたびに不思議に思います。904レボリューションの隠し玉として、こういった地味な改良が出てくるといいなぁ。

mhさん、コメントありがとうございます。大筋はmhさんの仰る通りだと私も認識しています。私が感じたのは、Web上で調べるというクセの無い人たちが予想以上に多く、そういう状況が続くなら、これからもティザー広告も有効な戦略なんだろうな、ということです。多くの人が、Web上からも情報を手に入れているのであれば、間の抜けた戦略になると思いますので。それから、mhさんの最後の1行で、90x以外のシリーズを使う人はドコモユーザの何割くらいを占めるんだろうと、ちょっと気になりました。

はじめまして、読者ブロガーやってますkoreyoshiと申します。

DoCoMo 2.0がデジタルデバイドかどうかは分かりませんが、まぁいかにも王道マーケティングという感じがします。
私は知っていた側ですが、904の発表時に公表された内容だけでは納得いかず、反撃にふさわしい内容を期待しちゃいます。

いや、それって、デジタルディバイド云々以前にそもそもTV CMや車内吊り広告で伝えるべき内容なんじゃないですか？「DoCoMo2.0」というキーワードだけは伝わっているという状態から考えてそうだと思います。CM関係は今回ティーザーなんだから具体的な部分は出し惜しみして当然、というのであれば、この状態は意図した通りなのでしょうし。

それにしても904iの進化はあくまで904iの進化であって、「DoCoMo」の進化ではないように思えます。DoCoMo2.0に置き去りにされた70Xiシリーズ、なんてことになると逆効果になりはしませんかねえ。